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Apprendre sur la Qualité
Découvrez les normes, outils, méthodologies et pratiques qui garantissent l’excellence en qualité.
Fondamentaux de la Qualité
- Les 7 outils de la qualité : Clés pour l’amélioration continue
- Comment la gestion des risques transforme les processus de qualité
- Lean Six Sigma : Réduction des défauts et optimisation des processus
- L’importance des audits internes dans la conformité ISO 9001
- Qualité 4.0 : L’impact de la transformation numérique sur la gestion de la qualité
Amélioration Continue
- Le cycle PDCA : Fondement d’une gestion de qualité durable
- L’approche Kaizen pour une amélioration continue et simple
- L’impact des outils statistiques (SPC) sur le contrôle qualité
- Déployer la méthode 8D pour résoudre efficacement les problèmes
- L’application du diagramme Ishikawa pour identifier les causes profondes des défauts
Normes et Certification
- ISO 9001 : Guide pratique pour la mise en œuvre réussie
- Les clés pour réussir une certification IATF 16949
- Comment l’ISO 45001 améliore la santé et la sécurité au travail
- Le rôle des audits de seconde partie dans la chaîne d’approvisionnement
- La directive Machines et ses implications en qualité et sécurité
Approches Avancées
- Le Design of Experiments (DOE) pour optimiser vos processus
- L’utilisation des analyses AMDEC (FMEA) pour réduire les risques
- Analyse des données qualité avec les diagrammes de Pareto et dispersion
- L’impact de la planification avancée de la qualité (APQP) dans l’industrie automobile
- Gestion des réclamations clients : De la plainte à la satisfaction totale
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